Tecnologia

Del spam a la conversación: cómo los bots de Messenger están cambiando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores en tiempo real Con conversaciones personalizadas, inteligencia artificial y segmentación precisa, ofrecen experiencias menos intrusivas y más efectivas. Este artículo analiza su evolución, su funcionamiento y el impacto que ya están teniendo en las estrategias de marketing del siglo XXI Bots publicitarios de WhatsApp y Telegram: El futuro de la publicidad personalizada En una era donde los usuarios exigen inmediatez, relevancia y control sobre su consumo, los métodos publicitarios tradicionales han comenzado a perder su efectividad. La publicidad...

Los Agentes de IA transforman el CX para cada generación Por Grecia Reynoso | CEO y Co-fundadora de Autómata Gracias a los agentes de inteligencia artificial los esquemas de atención al cliente analizan patrones para ofrecer desde estabilidad institucional a Baby Boomers hasta transparencia inmediata a la Generación Z, mientras resuelven problemas complejos autónomamente integrándose con los sistemas empresariales.  Los resultados demuestran su efectividad: 83% de clientes con atención personalizada mantienen fidelidad con la marca y 71% de empresas que cuentan con estas tecnologías aumentaron sus ingresos, transformando la diversidad generacional en ventaja competitiva. Una mujer de 70 años llama al banco porque no está de...

Dreame lidera el mercado global de aspiradoras robot con una participación sin precedentes En México, la marca continúa con un crecimiento sostenido, y dentro de esta categoría ha podido ser líder en temporalidades como Hot Sale   Ciudad de México 2025-. De acuerdo con el informe más reciente de la reconocida firma global de investigación de mercados Frost & Sullivan, las aspiradoras robot Dreame han alcanzado la posición n.º 1 en participación de mercado en 18 países alrededor del mundo, demostrando un desempeño sobresaliente y consolidando su liderazgo en el mercado global de aspiradoras robotizadas. Entre enero y mayo de 2025, los...

¿Cómo saber si alguien está espiando tu teléfono celular? ESET explica qué es este tipo de amenaza, cómo identificar signos de espionaje y cómo mantener los dispositivos protegidos. Ciudad de México, México – Con el avance de las aplicaciones espía, lo que en algún momento pudo ser una sospecha sacada de una película se ha convertido en una preocupación real. El uso de este tipo de aplicaciones para espiar está en aumento, entre 2019 y 2020, las detecciones aumentaron un 48% en comparación con el año anterior, después de un crecimiento de casi 5 veces desde 2018. ESET, compañía líder en detección proactiva...

 Las Mejores Laptops para el Regreso a Clases 2025 — Rendimiento, Portabilidad y Precio en un Solo Paquete ¿Vas a empezar el nuevo ciclo escolar y tu computadora ya no da una? El regreso a clases es el momento ideal para renovar tu laptop. Pero con tantas opciones en el mercado, ¿cuál elegir? Aquí te presentamos las mejores laptops para estudiantes en 2025, ya sea que estés en secundaria, universidad o cursando una carrera creativa. Con el avance de la educación digital, tener una buena laptop ya no es un lujo, sino una herramienta esencial. Ya sea para clases en...