Cómo saber si te están robando el Wi-Fi y bloquear dispositivos desde tu módem

Si notas que tu conexión a internet se vuelve lenta a ciertas horas del día, es probable que usuarios no autorizados estén utilizando tu red inalámbrica.
Además de saturar tu ancho de banda, tener usuarios desconocidos en tu red representa un riesgo de seguridad. A continuación te explicamos cómo detectar intrusos y expulsarlos de tu módem Huawei o Infinitum.
1. Identifica a los intrusos en tu red
Existen dos formas sencillas de revisar qué equipos están consumiendo tu internet:
-
Apps móviles: Descarga herramientas como Fing para ver la lista de dispositivos conectados con su dirección IP y MAC.
-
Desde la interfaz del módem: Ingresa al panel de control de tu ruteador siguiendo la guía de acceso al módem Telmex Infinitum en 192.168.1.254 o revisa el manual para configurar tu módem Huawei Totalplay en 192.168.100.1.
2. Cómo bloquear dispositivos no deseados
Si identificas un equipo extraño, puedes restringirle el acceso mediante el filtrado de direcciones MAC.
+-----------------------+----------------------------------+------------------------------------+
| Marca de Módem | Menú de Bloqueo | Acción Recomendada |
+-----------------------+----------------------------------+------------------------------------+
| Telmex / Infinitum | Seguridad > Filtro MAC | Agregar Dirección MAC a Lista Negra|
| Huawei / Totalplay | Security > MAC Filter | Habilitar Blacklist |
+-----------------------+----------------------------------+------------------------------------+
-
Copia la dirección MAC del intruso.
-
Ve a Seguridad > Filtro MAC.
-
Activa la Lista Negra (Blacklist), pega la clave MAC y guarda los cambios. El equipo quedará expulsado aunque conozca tu contraseña.
3. Renueva la contraseña de red
Para asegurar la red, ingresa a la sección WLAN, selecciona un nivel de cifrado seguro (WPA2-PSK o WPA3-SAE) y asigna una contraseña nueva que combine letras, números y símbolos.
Preguntas Frecuentes
¿Es seguro apagar la función WPS del módem?
Sí. La función WPS puede tener vulnerabilidades que permiten obtener la contraseña fácilmente, por lo que es recomendable desactivarla.