Qué hacer si olvidé mi contraseña de administrador Totalplay (192.168.100.1)
Una cosa es olvidar la contraseña del WiFi (la que usan tus dispositivos para conectarse) y otra muy distinta es olvidar la del panel de administrador, esa que usas para entrar a 192.168.100.1 y modificar la configuración del módem. Si es tu caso, aquí te explico qué opciones tienes.
Primero, verifica lo obvio
Antes de asumir que la olvidaste, revisa:
- La etiqueta física del módem (usuario y contraseña de fábrica suelen venir ahí)
- Si probaste con mayúsculas o algún carácter especial de más
- Que estés escribiendo bien la IP: 192.168.100.1 (a veces se confunde con 192.168.1.1, que es de otros módems)
Si de verdad no tienes forma de recuperarla
La única manera de volver a entrar cuando realmente no tienes el usuario y contraseña de administrador es hacer un reseteo a fábrica del módem. Esto:
- Borra la contraseña personalizada y regresa la de fábrica
- También borra tu red WiFi personalizada (nombre y clave) y cualquier configuración avanzada que hayas hecho (IP fija, redirección de puertos, etc.)
Para resetear, busca el botón pequeño (normalmente marcado como "Reset" o con un ícono de reinicio) en la parte trasera del módem. Con un clip o un palillo, mantenlo presionado entre 10 y 15 segundos hasta que las luces parpadeen y el equipo reinicie solo.
Después del reset
Vuelve a entrar a 192.168.100.1 con el usuario y contraseña de fábrica (usualmente admin/admin, aunque puede variar según el modelo). Te recomiendo cambiar esa contraseña de inmediato por una que sí puedas recordar (o guardarla en tu gestor de contraseñas).
Si nunca has entrado al panel de administración, te dejo la guía completa de cómo entrar y configurar tu módem Huawei Totalplay desde cero.